Måleravlesning

Jeg har tastet inn feil måleravlesning.
Hva gjør jeg nå?

Har du tastet feil, kan du legge inn ny korrekt avlesning når som helst.

Visste du forresten at du kan lese av måleren og registrere målerstand når som helst og så ofte du vil? Det kan være lurt å registrere målerstand før du for eksempel reiser bort i lengre tid, spesielt om vinteren. Jo flere nøyaktige meldinger vi får om forbruket ditt, jo mer presis regning vil du få fra oss.

Jeg er bortreist når måleravlesningen skal leveres. Hva gjør jeg?

Les av før du reiser bort - og gjerne også når du kommer tilbake.På den måten får vi flest mulig korrekte opplysninger om ditt forbruk, og du får korrekt faktura.

Hvorfor må jeg lese av måleren?

Norges vassdrags- og energidirektorat (NVE) har fastsatt dette i sine forskrifter. Intensjonen er at kunden skal få en mer korrekt avregning, bli mer bevisst sitt eget forbruksmønster og etter hvert bli mer enøkbevisst. Mer informasjon på www.nve.no

Kan jeg utsette svarfristen?

Nei, vi er avhengig av at du avleser strømmåleren innenfor den fristen som er satt.

Jeg har sendt inn min måleravlesning. Hvorfor har dere beregnet/stipulert forbruket?

Din avlesning har trolig kommet inn for sent i forhold til avlesningsfristen og fakturaen er sendt ut med et beløp ut i fra beregnet/stipulert forbruk.

Det kan også være at du har lest av måleren din på en annen dato enn avlesningsdatoen, som i så fall medfører at vi har justert avlest målerstand fram eller tilbake slik at den treffer akkurat den datoen Norges vassdrags- og energidirektorat har fastsatt.

Hvorfor skal jeg sende måleravlesning til nettselskapet og ikke til strømleverandøren?

Det er netteiers plikt å innhente målerstand, ikke strømleverandørens. Netteier videreformidler måleravlesningen til kundens strømleverandør.

Jeg har ikke nøkkel til sikringsskapet. Hvor får jeg tak i den?

Nøkkel til vanlige sikringsskap fås kjøpt hos jernvareforhandlere og lås- eller nøkkelfirma.

Jeg har ikke nøkkel til tavlerommet. Hvor får jeg tak i den?

Det er ofte vaktmester eller styret i borettslaget som har nøkkel til tavlerom.

Hva skjer hvis jeg ikke leser av måleren?

Leser du ikke av måleren din vil vi mangle måleravlesingsdata. I slike tilfeller har vi som netteier rett til å beregne/stipulere forbruket skjønnsmessig.

Måleravlesning per post.

Det er fullt mulig, men vi oppfordrer alle til å benytte SMS eller Internett. Det er enkelt for deg som kunde og besparende for miljøet.

Måleravlesning på Internett.

Ved å legge inn din målerstand via Internett får du tilgang til en prøveavregning som gir en prognose på hva strømregningen din blir.

Hvordan kan jeg få varsling om måleravlesning via e-post?

Ønsker du varsling om måleravlesning på e-post, kan du enkelt melde i fra til oss om dette ved å registrere ditt ønske på Min side, sende oss en e-post eller ringe vårt kundesenter 815 33 344.

Hvordan kan jeg få varsling om måleravlesning via sms?

Ønsker du varsling om måleravlesning på sms, registrerer du dette på Min side. Du kan også sende oss en e-post eller ringe vårt kundesenter 815 33 344.

Skal jeg lese av strømmåleren ved flytting?

Når du flytter må du lese av måleren og melde inn din målerstand til oss for å få en sluttfaktura.

Hvorfor lese av måleren ved prisendring?

Hvis du leser av måleren ved prisendringer vil du hele tiden bli fakturert for riktig forbruk til riktig pris for perioden.

Hva skjer hvis jeg ikke får lest av måleren ved prisendring?

Hvis du ikke leser av måleren ved prisendringer vil systemet beregne et forbruk for perioden mellom to prisendringer.

Hvor ofte skal jeg lese av måleren?

Du kan melde inn din målerstand så ofte du vil, men minimum annenhver måned hvis du har et strømforbruk over 8000 kWh per år. De påkrevde avlesningsdatoene hos Eidsiva er 1. januar, 1. mars, 1. mai, 1. juli, 1. september, 1. november.

Hvor finner jeg kundenummer og målernummer som jeg skal bruke til måleravlesningen?

Kundenummer og målernummer står på tilsendt faktura, måleravlesningskort, påminnelsesbrev, sms eller e-post fra Eidsiva. Målernummeret står også på strømmåleren i ditt sikringsskap.

Hva er forskjellen på målepunktID og målernummer?

Hvis strømmåleren byttes ut, får anlegget ditt et nytt målernummer, men beholder målepunktID. Målernummeret står på strømmåleren i sikringsskapet.

Hvilke avlesingsmuligheter har jeg?

Måleravlesning kan registreres under Min side, sendes per sms 06262 eller måleravlesningstelefon 800 82 022.

Måler og forbruk

Kan det være noe feil med strømmåleren ved stort forbruk?

Omfattende tester av strømmålere viser at svært få har feil. Vi har sett at eldre strømmålere i sjeldne tilfeller kan vise for lite forbruk (går for sakte).

Kan jeg sette opp en tilleggsmåler/ bimåler/undermåler?

Tilleggsmåler kan monteres. Ta kontakt med en elektroentreprenør for å få dette installert. Private tilleggsmålere er ikke Eidsivas ansvar. En tilleggsmåler kan måle forbruket på en eller flere sikringskurser, og kan være hensiktsmessig å benytte i en utleieenhet.

Hvorfor blir det beregnet et forbruk i vinterhalvåret når fritidsboligen ikke er i bruk?

Vi har ingen mulighet til å kontrollere forbruket per dato hos hver enkelt kunde. Derfor blir det beregnet/stipulert et forbruk i forhold til årsforbruket. Hvis du ikke ønsker at ditt strømforbruk skal fordeles etter vektall, kan du lese av måleren oftere og ved hver prisendring.

Faktura

Hva danner grunnlaget for en a konto faktura?

Det som danner grunnlaget for en a konto faktura er tidligere års forbruk som blir fordelt på en aktuell periode.

Hva er eFaktura?

Med eFaktura får du regningen rett i nettbanken. Du trenger bare å godkjenne den.

Fordeler med eFaktura:

• Du slipper å taste inn opplysninger som beløp, KID-nummer og kontonummer.
• Du får god oversikt og kontroll over regningene dine
• Betaling med eFaktura er gratis i de fleste banker.
• Du sparer miljøet gjennom redusert papirbruk.

Slik får du eFaktura
Når du legger inn fakturaen fra Eidsiva i nettbanken vil du få spørsmål om du ønsker å ta i bruk eFaktura. Ved å bekrefte, kommer neste regning som eFaktura.

Hva er avtalegiro?

AvtaleGiro gir deg bedre kontroll. Med AvtaleGiro lar du banken din ordne betalingen for deg ved forfall. Du har også mulighet til å stoppe betalingen om du skulle ha behov for det. På kontoutskriften, på kontofonen eller i nettbanken kan du enkelt kontrollere at regningen er betalt. Kvittering får du på kontoutskriften.

Slik får du AvtaleGiro
AvtaleGiro kan bestilles i banken din, eller du kan bestille rett på nettbanken dersom du har dette. Du får beskjed fra din bank når AvtaleGiro trer i kraft, inntil da betaler du giroene du får tilsendt på vanlig måte. Enkelt og greit. Ta kontakt med Eidsiva kundesenter på 815 33 344 eller e-post for mer informasjon.

Kan jeg dele opp eller utsette betaling av faktura?

Kontakt Eidsivas kundesenter på telefon 815 33 344 eller send en forespørsel per e-post. Husk å oppgi navn og kundenummer.

Du belastes med forsinkelsesrente fra opprinnelig forfallsdato og ved innbetaling bruker du KIDnummeret på opprinnelig faktura.

Søknad om utsettelse eller oppdeling av faktura

Fakturaen er betalt. Hvorfor har jeg da fått betalingspåminnelse?

Dessverre har nok innbetalingen din kommet etter at vi har sendt ut betalingspåminnelse. Eidsiva sender ut betalingspåminnelse 14 dager etter forfallsdato. Betaling etter forfallsdato gir et purregebyr som kommer på neste faktura.

Hvorfor får jeg purregebyr på fakturaen min?

Betaling etter forfallsdato gir et purregebyr. Hvis vi har sendt ut en betalingspåminnelse til deg vil det påløpe et purregebyr på fakturaen din.

Hvordan kan jeg få avtalegiro?

Banken din ordner dette. Du trenger KID-nummeret ditt når du kontakter baken om avtalegiro. KID-nummeret finner du på siste faktura fra Eidsiva.

Kan jeg få eFaktura fra dere?

Ja, vi tilbyr eFaktura til våre kunder. Avtale om eFaktura er en avtale mellom deg og din bank, og du kan bestille eFaktura i din nettbank. For deg som kunde betyr eFaktura trygg betaling av regninger på Internett. Du får varsling via e-post, og har full oversikt i nettbanken. Du slipper å taste KID-nummer, kontonummer og fylle ut avsender og mottaker.

Det du trenger for å opprette avtale om eFaktura i nettbanken er eFakturareferansen som du finner på siste faktura fra oss.

Jeg har mottatt både avregning og sluttavregning. Hva gjør jeg?

Hvis du har mottatt både avregning og sluttavregning, er det sluttavregningen som gjelder. Avregningen kan du se bort fra.

Hvorfor får jeg faktura både fra min kraftleverandør og fra Eidsiva?

Hvis du har en annen kraftleverandør enn Eidsiva, vil du motta faktura fra kraftleverandør på strømmen du har brukt og faktura på netlleie fra Eidsiva som er netteier.

Kan jeg få månedlig faktura?

Ja, du kan få månedlig faktura. Ta kontakt med vårt kundesenter 8815 33 344.

Jeg forstår ikke forsiden av fakturaen

Du finner forklaring på fakturaen her

Jeg forstår ikke baksiden av fakturaen

Du finner forklaring på fakturaen her

Kan jeg få faktura tilsendt per e-post?

Ja, du kan få e-postfaktura. Det er for øvrig smart å kombinere e-postfaktura og avtalegiro. Da får du faktura rett i nettbanken.

Det er svært enkelt å få neste faktura fra oss på e-post. Logg deg på Min side med kundenummer og målepunktID. På Min strømside velger du Kundeprofil og krysser av for hvordan du ønsker å motta faktura. Her legger du inn din e-postadresse.

Du kan i tillegg få varsel på SMS når fakturaen sendes ut.

Nettleie

Hva er nettleie, og hva består den av?

Nettleien er det du betaler for å få strøm frem til din bolig, fritidsbolig eller næringsvirksomhet. Nettleien består av et fastledd, et variabelt ledd og avgifter til staten.fastleddet er et betalt abonnement for tilgang til å bruke nettet, variabelt ledd avhenger av strømforbruket og avgiftene er forbr\uksavgift, avgift til Enova og merverdiavgift (moms).

Hvorfor er nettleien så dyr?

Nettleien i Norge er av de laveste i Europa per levert kilowattime, til tross for at Norge er et av de vanskeligste landene å bygge og drifte strømnett i. Nettleien i Eidsiva ligger over gjennomsnittet i Norge, men er blant de rimeligste i Hedmark og Oppland.

Feilmelding

Hvor kan jeg melde fra om mørke veilys?

Vi setter pris på å få melding om feilpå gatelys/veilys. Mørke gatelyslamper kan være til ergrelse for publikum. Vi er styrt av kommunenes økonomi da vi gjør dette på oppdrag fra de og følger deres retningsregler.

Vi tar imot meldinger fra kunder om mørke lamper, men ber om forståelse for at det kan ta tid før det blir lys igjen. Det er viktig for oss å få vite om det er hele strekninger som er mørke eller om det er enkeltpærer. Det har betydning for planlegging av arbeidet.

Grave eller bygge

Hva koster en kabelpåvisning?

Påvisning av Eidsivas kabler er gratis. Private kabler påvises mot betaling.

Når tar jeg kontakt for kabelpåvisning?

Kabelpåvisning før graving er viktig for å unngå skader på liv og helse og forebygge strømbrudd.

Hvordan bestiller jeg kabelpåvisning?

Bruk vårt elektroniske bestillingsskjema, enkelt og raskt for både deg og oss.
Ønsker du hjelp eller mer informasjon? Vi på kundesenteret er der for deg! Du treffer oss på telefon 815 33 344 eller e-post til kundesenter@eidsivaenergi.no. Våre åpningstider er mandag til fredag 07:30-16:00.

Hvor lenge er en kabelpåvisning gyldig ?

Kabelpåvisning har gyldighet en måned fra påvisningstidspunktet

Hvem har bestemt at jeg må bestille kabelpåvisning?

Kabelpåvisning er offentlig pålagt. Eidsiva Anlegg utfører kabelpåvisning og kommer etter avtale ut og sjekker anleggsområdet dersom gravearbeidet kommer i konflikt med kabler. Husk at også gjerdestolper og jordspyd kan skade kabler. Høyspentkabler er livsfarlige. Be derfor om kabelpåvisning før du setter i gang.

Hvem har ansvaret ved graving i tilknytning til strøm kabler?

Den som graver har ansvaret. Brudd på strømkabler kan få store konsekvenser, både med hensyn til skade på mennesker og utstyr, og ved at deler av samfunnet er uten strøm i kortere eller lengre perioder. Den som forårsaker skaden vilbli stilt økonomisk ansvarlig for kostnader ved et strømbrudd.

Jeg vet ikke hvor kablene ligger hos meg, hva gjør jeg ?

Er du usikker på hvor kablene ligger ta alltid kontakt med oss om kabelpåvisning og før du setter i gang med gravearbeider, grunnboring, gjerdeoppsett ellerannen aktivitet i jorden. Du vil da få detaljerte opplysninger om hvor det ligger kabler i det aktuelle området. Er det kabler i nærheten av der det skal graves, vil kabelpåvisere komme på stedet og markere hvor kablene ligger.

Hvordan markeres en kabelpåvisning?

Ved kabelpåvisning brukes en spraymaling, dette er noe av grunnen til at kabelpåvisning har gyldighet en måned fra påvisningstidspunktet.

Kan en entreprenør eller et gravefirma bestille kabelpåvisning?

En entreprenør eller et gravefirma kan bestille kabelpåvisning for huseier. Huseier eller graver må være tilstede påvisnings dagen og undertegne og motta gjenpart av påvisningsskjemaet.

Bygge nytt eller flytte

Skal du flytte inn eller ut av en bolig med egen måler/abonnement?

Skal du flytte inn eller ut av en bolig med egen måler/abonnement, så må du benytte flytteskjema. Da kan du i samarbeid med den som skal overta abonnement lese av måleren, signere og returnere det til oss. Husk at skjema skal være signert av begge parter for at det skal være gyldig. Du vil da motta sluttavregning basert på det forbruket vi da får oppgitt. Husk å føre på ny adresse, da faktura må sendes dit.

Ønsker du måleren plombert/stengt eller ønsker du å fjerne plomberingen?

Når måleren er plombert eller stengt må du bestille gjenåpning av anlegget hos oss. Bestilling hos oss må du også gjøre når du skal flytte og ønsker å få avstengt strømmen. Det må minst beregnes 3 dager i forkant. Kontakt kundeservice.

Hva skal du gjøre dersom du bygger innenfor vårt nettområde?

Bygger du innenfor vårt nett, så oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss før du "setter spaden i jorda".
I forbindelse med fremlegging av strøm vil det kreves en god og forsvarlig planlegging og forskriftmessig utførelse av våre anlegg. Selv om det går elektriske ledninger i nærheten av der du skal bygge, betyr ikke det automatisk at disse ledningene har kapasitet eller riktig spenningsnivå for å forsyne ditt hus med strøm.

Netteier avgjør hvordan stikkledningen skal fremføres, plasseres og hvilken art og dimensjon den skal ha. Fremføring av stikkledning utføres i samråd med anleggseier/bruker.
Det er derfor viktig at vi blir gjort kjent med dine byggeplaner så tidlig som mulig, slik at vi sammen med deg og din elektroinstallatør kan koordinere arbeidet mot for eksempel opparbeidelse av vei, vann og avløp, telekabler etc.
Ofte vil det også være behov for "byggstrøm" i anleggsperioden.
Ta kontakt med oss så snart som mulig så vil vi sende over nødvendige skjema og opplysninger angående tilknytning.

Hva er ventetariff?

Inntil du skaffer deg en kraftleverandør er Eidsiva Nett pliktig til å levere strøm til ditt anlegg. Dette er ment som et midlertidig tiltak, og gjør oppmerksom på at pliktlevering av kraft normalt har en noe høyere pris. Inntil du har inngått ordinær kraftleveringsavtale vil du få en påminnelse fra nettselskapet om at du snarest må velge leverandør.

Energimerking privat

Hva er energimerking?

Energimerking er en teknisk prosess sammensatt av: analyse av byggets teknisk dokumentasjon, tekniske undersøkelser, målinger, beregninger etc. Energimerking er et miljøtiltak som skal bidra til større bevissthet rundt energibruk og hva som kan gjøres for å få en mer energieffektiv bolig. Energimerkingsattesten kan gi en indikasjon på hvilken byggteknisk tilstand bygget er i.

Hva er energimerke?

En visuell og lettleselig fremstilling av bygningens energieffektivitet.

Hva er oppvarmingsmerke?

Oppvarmingsmerket angir i hvilken grad byggets oppvarmingsbehov kan dekkes av fornybare energikilder, det betyr andre enn EL, olje og gass

Hva betyr karakterskala fra A til G?

Energimerket gir bygningen en karakter fra A til G etter beregnet levert energi. Bygninger med A eller B er bygget med bedre energistandard enn gjeldende forskriftskrav. De fleste eksisterende boliger har en lavere energistandard, og vil få en karakter i den nedre enden av skalaen (E-G).

Hvem gjelder dette for?

Energimerking blir obligatorisk for alle som skal selge eller leie ut bolig eller næringsbygg/lokale og nyoppførte bygninger. Fra 1.juli 2010 skal det foreligge energiattest ved salg/utleie.

Hvem er ansvarlig for å energimerke?

Eier av bygget/boligen.

Hva risikerer jeg ved ikke å følge opp merkeplikten?

Først og fremst risikerer du at en aktuell kjøper eller leietaker etterlyser dokumentasjon som du ikke har, med de komplikasjoner og utsettelser det kan medføre. Ved åpenbart bruk av gale data, risikerer man i tillegg at kjøper påberoper seg at det er gitt misvisende informasjon. For byggeiere som plikter å gjøre energiattesten synlig for brukerne av bygningen, må man anta at det vil komme etterlysninger etter denne type informasjon. NVE anser at energimerking først og fremst er nyttig for eieren og kjøper/leietaker, men det er også hjemmel for at myndighetene kan gi overtredelsesgebyr.

Finnes det noen som er unntatt ordningen?

Ja. Unntakene er: a) frittstående bygninger, boliger eller selvstendig enhet i bolig, med bruksareal mindre enn 50 kvm, b) selvstendig enhet i yrkesbygg hvor flere enheter har felles varmeanlegg, c) eldre bygninger som benyttes til gudstjenester eller andre religiøse formål, d) vernede bygninger, jf. kulturminneloven av lov 9. juni 1978 nr. 50 og plan- og bygningsloven av 27. juni 2008 nr. 71, e) museumsbygninger og andre bygninger av kulturhistorisk verdi, f) driftsbygninger i landbruket, g) industrianlegg og verksteder der energibruken er avhengig av den aktuelle prosessen, h) bolig eller bygning som etter avtale selges for nedrivning.

Dersom over halvparten av det samlede areal i en bolig eller bygning brukes til formål som nevnt over, er boligen eller bygningen som helhet unntatt fra energimerking plikten.

Når må energimerkingen være utført?

Ved salg eller utleie: fra 1 juli 2010. Nye bygninger: fra 1 juli 2010. Alle andre byggene omfattet forskriften har fristen 31. desember 2011.

Hvem kan utføre energimerking?

Eieren selv kan gjøre det, ved å logge seg inn i NVE energimerkesystemet www.energimerking.no. Vi kan hjelpe deg med å gå gjennom denne prosessen. Du kan også velge å la en ekspert energimerke boligen din for deg. For energimerking av nye boliger og bygninger, kreves det fagopplæring som tilsvarer kravene til ansvarlig prosjekterende jf. forskrift om godkjenning av foretak for ansvarsrett (GOF).

Hvordan går jeg fram om jeg vil bruke Eidsiva/Elsikkerhet Norge til å energimerke mine bygg?

Gå til side www.eidsivaenergi.no/energimerking for å bestille energimerking eller kontakt oss på telefon 815 33 344.

Hvor lenge er attesten gyldig?

Energiattesten er gyldig i 10 år. Dersom det gjøres endringer og forbedringer på bygningen, vil det være fornuftig å gjennomføre merkingen på nytt, slik at energiattesten representerer bygningen slik den faktisk er.

Jeg bor i et hus og har tenkt å fortsette med det. Trenger jeg å energimerke boligen?

Nei, men det kan være nyttig å gjennomføre prosessen og vite om bygningens energieffektivitet og eventuelle forbedringstiltak.

Jeg leier ut en hybel i kjelleren på mitt bolighus. Må jeg energimerke hybelen/hele huset?

Forutsatt at bygningen har felles varmeanlegg og kan anses å tilhøre en og samme bygningskategori, så skal det merkes som helhet. I bygninger med separate varmeanlegg skal delene merkes hver for seg. Det betyr at f.eks hybelen med separat varmeanlegg merkes.

Hva gjør jeg med lista over tiltak som står i energiattesten?

Lista over tiltak er anbefalinger fra eksperten over hva du bør vurdere. Det er du selv som må vurdere hva som skal følges opp videre. Det vil uansett være lurt å ta anbefalingene med i planleggingen av kommende drifts- og investeringstiltak.

Hva koster det?

Du fyller ut et skjema Bestill energimerking med en del opplysninger om bygget. Vi kontakter deg og for «enkle bygninger» kan du motta et tilbud på dette stadiet. Ved behov gjennomføres møte og befaring med virksomheten og Eidsiva/Elsikkerhet Norge. Elsikkerhet Norge strukturerer all tilgjengelig dokumentasjon og deretter gis et pristilbud fra Eidsiva.

Du kan også kontakte oss på telefon 815 33 344, da avklares det omfanget av tjenester som du er interessert i (energimerking enkel/detaljert/ekspert; tetthetstest, termografering, bistand med registrering) og gis et pristilbud.

Energimerking næring

Hva er energimerking?

Energimerking er en teknisk prosess sammensatt av: analyse av byggets teknisk dokumentasjon, tekniske undersøkelser, målinger, beregninger, etc. Energimerking er et konkret miljøtiltak for å øke bevisstheten om energibruken og hva som kan gjøres for å få en mer energieffektiv bolig. Energimerkingsattesten kan gi en indikasjon på hvilken byggteknisk tilstand bygget er i.

Hva er energimerke?

En visuell og lettleselig fremstilling av bygningens energieffektivitet.

Hva er oppvarmingsmerke?

Oppvarmingsmerket angir i hvilken grad byggets oppvarmingsbehov kan dekkes av fornybare energikilder, det betyr andre enn EL, olje og gass

Hva betyr karakterskala fra A til G?

Energimerket gir bygningen en karakter fra A til G etter beregnet levert energi. Bygninger med A eller B er bygget med bedre energistandard enn gjeldende forskriftskrav. De fleste eksisterende boliger har en lavere energistandard, og vil få en karakter i den nedre enden av skalaen (E-G).

Hvem gjelder dette for?

Energimerking blir obligatorisk for alle som skal selge eller leie ut bolig eller næringsbygg/lokale. Nyoppført bygninger må ha energiattest ved salg/utleie fra 1. juli 2010. Alle yrkesbygg over 1000 kvm skal alltid ha gyldig energiattest. Fristen er 31. desember 2011.

Hvem er ansvarlig for energimerkingen?

Eier av bygget/boligen.

Hva risikerer jeg ved ikke å følge opp merkeplikten?

Først og fremst risikerer du at en aktuell kjøper eller leietaker etterlyser dokumentasjon som du ikke har, med de komplikasjoner og utsettelser det kan medføre. Ved åpenbart bruk av gale data, risikerer man i tillegg at kjøper påberoper seg at det er gitt misvisende informasjon. For byggeiere som plikter å gjøre energiattesten synlig for brukerne av bygningen, må man anta at det vil komme etterlysninger etter denne type informasjon. NVE anser at energimerking først og fremst er nyttig for eieren og kjøper/leietaker, men det er også hjemmel for at myndighetene kan gi overtredelsesgebyr

Finnes det noen som er unntatt ordningen?

Ja. Unntakene er a) frittstående bygninger, boliger eller selvstendig enhet i bolig, med bruksareal mindre enn 50 kvm, b) selvstendig enhet i yrkesbygg hvor flere enheter har felles varmeanlegg, c) eldre bygninger som benyttes til gudstjenester eller andre religiøse formål, d) vernede bygninger, jf. kulturminneloven av lov 9. juni 1978 nr. 50 og plan- og bygningsloven av 27. juni 2008 nr. 71, e) museumsbygninger og andre bygninger av kulturhistorisk verdi, f) driftsbygninger i landbruket, g) industrianlegg og verksteder der energibruken er avhengig av den aktuelle prosessen, h) bolig eller bygning som etter avtale selges for nedrivning.

Dersom over halvparten av det samlede areal i en bolig eller bygning brukes til formål som nevnt over, er boligen eller bygningen som helhet unntatt fra energimerking plikten.

Når må energimerkingen være utført?

Ved salg eller utleie: fra 1 juli 2010. Nye bygninger: fra 1 juli 2010. Alle andre byggene omfattet forskriften har frist 31. desember 2011.

Når blir det obligatorisk å energimerke yrkesbygg?

Fra 1. juli 2010 skal alle yrkesbygg over 50 kvm (BRA) være energimerket før utleie og salg (og nybygg). For store yrkesbygg (over 1000 kvm oppvarmet BRA) gjelder i tillegg kravet om at gyldig attest skal foreligge uavhengig av salg og utleie. Den merkingen skal senest være gjennomført første gang innen utgangen av 2011. Alle yrkesbygg som helt eller delvis skal leies ut etter 1. juli 2010, skal altså ha en energiattest å vise frem før leiekontrakten inngås.

Hvorfor skal energiattesten henges opp synlig for besøkende?

Kravet er at attesten eller et sammendrag av denne er synlig for brukerne av bygningen, slik at brukerne kan danne seg et bilde av bygningens energikvaliteter.

Hvor skal energiattesten plasseres i et yrkesbygg?

Attesten bør være synlig for brukerne av bygningen. Det er derfor naturlig at den henges i resepsjonsområdet der det finnes.

Hvem kan utføre energimerking?

Personer som oppfyller kompetansekrav til å utføre energimerking (beskrevet i § 18 i Energimerkeforskriften, nr 19/2009). For energimerking av yrkesbygg, kreves det bygningsteknisk og energifaglig ingeniørkompetanse på bachelornivå og minimum to års praksis fra energiberegninger for bygninger med tekniske anlegg. For energimerking av nye boliger og bygninger, kreves det fagopplæring som tilsvarer kravene til ansvarlig prosjekterende jf. forskrift om godkjenning av foretak for ansvarsrett (GOF).

Hvordan går jeg fram om jeg vil bruke Eidsiva/Elsikkerhet Norge til å energimerke mine bygg?

Gå til side www.eidsivaenergi.no/energimerking for å bestille energimerking eller ta kontakt med oss på telefon 815 33 344.

Hvor lenge er attesten gyldig?

Energiattesten er gyldig i 10 år. Dersom det gjøres endringer og forbedringer på bygningen, vil det være fornuftig å gjennomføre merkingen på nytt, slik at energiattesten representerer bygningen slik den faktisk er.

Hvordan energimerker jeg et stort og sammensatt yrkesbygg?

Forutsatt at bygningen har felles varmeanlegg og kan anses å tilhøre en og samme bygningskategori, så kan det merkes som helhet. I bygninger med separate varmeanlegg skal delene merkes hver for seg. Dessuten må hver bygningskategori merkes for seg. F.eks. kan det bety at en etasje med forretninger merkes for seg som forretningsbygg, to etasjer med kontorer merkes som kontorbygg og to etasjer med boliger skal uansett merkes bolig for bolig. I noen tilfeller kan det være tvil om det er snakk om en eller flere bygninger. Det blir da opp til eksperten å finne en hensiktsmessig oppdeling.

Hva gjør jeg med lista over tiltak som står i energiattesten?

Lista over tiltak er anbefalinger fra eksperten over hva du bør vurdere. Det er du selv som må vurdere hva som skal følges opp videre. Det vil uansett være lurt å ta anbefalingene med i planleggingen av kommende drifts- og investeringstiltak.

Hva koster det?

Du fyller ut et skjema bestill energimerking med en del opplysninger om bygget. Vi kontakter deg og for «enkle» bygninger kan du motta et tilbud på dette stadiet. Ved behov gjennomføres møte og befaring med virksomheten og Eidsiva/Elsikkerhet Norge Elsikkerhet Norge strukturerer all tilgjengelig dokumentasjon og deretter gis et pristilbud fra Eidsiva.

Hvorfor må yrkesbygg energimerkes av en ekspert?

De fleste yrkesbygg er mer komplisert sammensatt og mer krevende å finne data for enn for boliger. I mange tilfeller vil det også være viktig å kjenn e til standarden NS 3031 - som kan være vanskelig å forstå for folk uten teknisk bakgrunn . Forskriften har derfor satt kompetansekrav for merking av yrkesbygg. Dersom eieren selv har den nødvendige kompetansen, kan han selv gjennomføre merkingen.

Energivurdering av tekniske anlegg

Hva er energivurdering av tekniske anlegg?

Energivurdering av et teknisk anlegg er en undersøkelse av kjeler og klimaanlegg med fokus på dens energieffektivitet. Energivurderingen gjennomføres som en fysisk befaring av anlegget og gjennomgang av foreliggende dokumentasjon.

Hvilke anlegg skal energivurderes?

Kjeler: Anlegg som er fyrt med fossilt brensel og betjener et bruksareal over 400 kvm.
Varmeanlegg: Anlegg med en kjel som er fyrt med fossilt brensel og betjener et bruksareal over 400 kvm, og har en alder på 15 år.
Klimaanlegg: Anlegg for kjøling og ventilasjon som betjener et bruksareal over 500 kvm.

Hvorfor må tekniske anlegg energivurderes?

Energivurdering av kjeler og klimaanlegg skal bidra til at slike anlegg fungerer effektivt og med minimal miljøbelastning. Målet med energivurdering av tekniske anlegg er å stimulere til energieffektivitet gjennom god installasjon, drift og vedlikehold av anleggene.

Hvor ofte skal anleggene energivurderes?

Energivurdering av kjeler og klimaanlegg skal gjennomføres hvert fjerde år. For kjelanlegg som dekker et bruksareal på over 2000 kvm skal vurderingen gjennomføres hvert andre år. For varmeanlegg er det snakk om en engangsvurdering innen ett år etter at anlegget har fått en alder på 15 år.

Hvem kan gjøre energivurderingen?

Det er kompetansekrav til den som kan gjøre energivurderingen. Det forutsettes at eksperten har måleutstyr som er normalt for service på denne typen anlegg.

Hvem regnes som en ekspert?

Den som tilfredsstiller de kompetansekravene som er stilt i §18 og §19 i Forskriften er ekspert. For energimerking av yrkesbygg kreves det bygningsteknisk- og energifaglig ingeniørkompetanse på bachelornivå og minimum to års praksis fra energiberegninger for bygninger med tekniske anlegg. Det er ulike kompetansekrav for merking av yrkesbygg, nye boliger og energivurdering av tekniske anlegg som kjeler, varmeanlegg og ventilasjons- og kjøleanlegg.

Hvordan skal kompetanse dokumenteres?

Kompetansen skal kunne dokumenteres på forespørsel fra NVE.

Hva er resultatet av en energivurdering?

Rapporten fra energivurderingen er resultatet og dokumentasjonen. Når rapporten er lastet opp i NVEs energimekresystem og overlevert eieren av anlegget, så er oppdraget utført. NVE har utarbeidet skjemaer i excel-format til bruk for de aktuelle anleggstypene. Disse kan lastes ned fra www.energimerking.no. Ved å registrere data og besvare spørsmålene i dette skjemaet, har man samtidig laget rapporten som kreves. Det forutsettes at eksperten har måleutstyr som er normalt for service på denne typen anlegg.