Hvem kan bli medlem i fordelsprogrammet?

Alle som er strømkunder hos Eidsiva Energi. Merk at fordelsprogrammet er for privatkunder, ikke bedrifter (næring).

Hvordan blir jeg medlem?

Gå til Kundefordeler-siden, logg inn med Min side-brukeren din og bekreft at du ønsker å melde deg inn.

Koster det noe å være med?

Nei, medlemskapet er gratis. Det krever kun at man registrer seg som medlem i fordelsprogrammet

Hvilken informasjon samler og lagrer dere om meg?

Vi lagrer den informasjonen du selv oppgir og registrert hos oss. Vi lagrer også informasjon om du benytter deg av kundefordelene. Denne brukes til å vite hvor mye du har spart ved å bruke fordelene. Opplysningene deles eller selges ikke med tredjepart. Les mer om medlemsbetingelser og personvernerklæring her.  

Hva om jeg ønsker å melde meg ut?

Det gjør du enkelt på Kundefordeler-siden når du er innlogget med Min side-brukeren din. Merk at utmelding kun gjelder fordelsprogrammet, og ikke andre kundeforhold. Dersom ditt kundeforhold opphører avsluttes automatisk medlemskapet i fordelsprogrammet.

Hvordan får jeg den aktuelle rabatten?

Rabattkoder og bestillingsskjema finner du på fordelene når du er logget inn med Min side-brukeren din.

Jeg har ikke fått riktig rabatt, hva gjør jeg?

Du må ta kontakt direkte med aktuell samarbeidspartner. Kontaktinformasjon finner du på fordelen til samarbeidspartneren.

Hva skjer hvis annonsert vare er utsolgt?

Det er prinsippet “førstemann til mølla” som gjelder. Tilbudet gjelder så langt beholdningen i den enkelte butikk rekker. 

Hvis jeg har spørsmål om annonsert produkt, hvem skal jeg henvende meg til?

Du må da henvende deg til den aktuelle butikken.

Hvorfor gjør dere dette?

Vi ønsker å gi våre kunder ekstra kundefordeler. I tillegg ønsker vi å bidra positivt til næringslivet.

Vil dette medføre økt pris på strøm for meg?

Nei! Dette er kun en ekstra fordel for våre kunder, uten kostnad for deg.

Hva skjer med fordelene jeg har gjennom InnlandsSpot eller andre strømavtaler?

Fordelene tilknyttet strømavtaler er døpt om til Avtalefordeler. De gjelder fortsatt og er kun tilgjengelig for de som har en strømavtale med Avtalefordeler, som f.eks. InnlandsSpot.

Du finner billettluka med gratis og rabatterte billetter til arrangementer inn på siden om Avtalefordeler.